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k7网上赌场网站-通伊欧发布紧急召回,却得轮胎经销商点赞

来源:建榆新闻网 2020-01-11 15:15:40

k7网上赌场网站-通伊欧发布紧急召回,却得轮胎经销商点赞

k7网上赌场网站,近日,通伊欧美国公司发布召回声明,表示将召回一定数量的proxes a27全季高性能乘用轮胎。

据了解,此次召回的是18年37周和18年38周出厂规格为p185 / 60r16 86h的proxes a27全季高性乘用车轮胎,召回数量为2169条。

据通伊欧表示,导致召回轮胎的主要原因是由于生产过程中,橡胶化合物原材料与生产化合物错误混合,这可能导致轮胎胎面脱落,对驾驶者来说非常危险。

通伊欧希望购买到符合召回标准轮胎的车主,能够尽快通过经销商更换新轮胎,以免发生危险。

通伊欧将免费为车主更换轮胎,同事还会以每条轮胎35美元给经销商报销,以补贴经销商因安装、平衡和处理问题的损失。

虽然此次召回事件可能会对通伊欧造成一定影响,但在召回公告中我们也看出通伊欧轮胎对于用户和下游经销商、门店的良好态度。

对于自己的失误诚恳道歉,积极进行补救,同时对于下游经销商损失也给出相应补救措施。

通伊欧这种诚恳的认错态度是值得肯定的,相信,经销商、门店、客户对于通伊欧也会给与赞赏。

错误不可怕,知错不改最可怕

小邦觉得召回不可怕,可怕的是自己错了却想隐瞒或用敷衍态度对待错误,这不仅会让用户失去信任,同样也会让代理自己品牌的经销商、门店失望。

前段时间车与轮报道的《

法制频道曝光:耐克森轮胎内部大量开裂!

》事件中,耐克森对待旗下产品出现问题的态度就与通伊欧截然相反。

耐克森先是被爆料出一边拒绝理赔部分问题轮胎,一边继续销售问题轮胎;后又被电视到报道用理赔产品依旧存在问题,这不仅让用户对于耐克森大失所望,连经营耐克森品牌的店铺都看不下去,只能向媒体爆料。

小邦说:

耐克森这种敷衍的、知错不改的态度,不仅仅让用户失去好感,同样也让轮胎店同样失去信心,一步步的远离这样的品牌。

而通伊欧轮胎在发现错误后,无论是对于用户还是经销商,都给出他们最想要的合理补偿,而我们也相信,拥有这种态度,未来通伊欧轮胎也能减少错误发生,这足以给与用户和经销商信心。

召回对于企业而言,肯定是一个不小的负面新闻。那么既然错了,用什么样的态度对待错误就成了能否挽回企业信誉的关键。知错能改善莫大焉,亡羊补牢为时未晚!

对于企业对待错误的态度,各位可以在下方留言评论,给出你们的意见!

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